Antonio Sergio da Silva

Brasileiro, divorciado.
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End. Alternativo no Rio de Janeiro
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Objetivo
Atuar na área Comercial/Vendas
Perfil profissional
• Carreira desenvolvida nos seguintes segmentos: Serviços e Supermercados. Com experiência de 15 anos nas atividades ligadas à área Comercial/Vendas e Marketing Promocional.
• Vivência em Gerenciamento de Carteira de Clientes Key Accounts; Trabalho regionalizado; Atendimento comercial no varejo; Entrega de metas estabelecidas; Supervisão de Equipe; Pesquisa de Mercado; Gerenciamento de Informações.
• Facilidade em se adaptar a mudanças e habilidade em lidar com pessoas de todos os níveis.
Formação
• Graduação
Propaganda e Marketing, Universidade Facinter.

• Cursos Complementares
Atendimento a estabelecimentos comerciais e Bancos. ( EDS/VISANET ) - SP
Multiplicador Visanet – Como ministrar Palestras ( EDS/VISANET ) - SP
Marketing e Vendas (SENAC) - SP
Telemarketing e Técnicas de vendas ( FAC. SIMONSEN ) - RJ
Auxiliar Administrativo ( CURSO DE INFORMÁTICA EURODATA ) - SP
Curso de Relacionamento Interpessoal ( EDS / VISANET ) - SP
Pacote Office – Nível usuário avançado.
Excelência no atendimento 1,2 e modulo avançado ( Eds/Visanet )- SP
Histórico profissional
• Visanet (VISA) - de agosto/2007 a janeiro/2010 - RJ
(Empresa de grande porte no segmento serviços)
Relacionamento Comercial – Key Account
Gerenciei carteira de clientes Key Accounts, onde acompanhei e controlei a performance de vendas e gestão financeira das contas; Desenvolvi relacionamento e fidelização dos clientes; Atendi e formalizei parceria com os Bancos; Era responsável pela entrega de metas estabelecidas da minha região; Elaborei propostas comerciais, bem como ações de promoção e vendas com foco em rentabilidade; Pesquisei e levantei informações internas e externas, que geraram conteúdos para a formulação de estratégias; Supervisionei equipe de vendas terceirizada
.
Principais realizações: Fui responsável pela implantação de produtos em grandes redes de supermercados, farmácias, postos de gasolina, onde houve aumento expressivo no faturamento; forte parceria com bancos, cooperativas, sindicatos, associações, prefeituras onde a presença da marca foi constante trazendo ótimos resultados para ambas as partes. Responsável por feiras e eventos da região como: Flip ( Paraty ), jantar beneficente em Paraty ( parceria com a prefeitura e Paraty Convention ), Festa Gastronômica; Paraty em foco; Costa Verde negócios e Fita ( Angra dos Reis ), Festival da musica, ( Ilha Grande ), festa do peão ( Mangaratiba )

• Pahupe Central Serv. De Informática LTDA - de setembro/2005 a julho/2007 - RJ
( Empresa de médio porte no segmento de serviços , meios de pagamento )
Representante Comercial
Responsável por credenciamentos de estabelecimentos comerciais para aceitação de cartões de crédito e débito das bandeiras visa, mastercard, Hipercard e Amex, como forma de pagamento. Atuava em duas agencias bancárias na qual providenciava dados de pessoas jurídicas para abertura de contas e vendas de produtos.

• Visanet (VISA) - Terceirizado - de maio/2003 a dezembro/2005 - RJ
( Empresa de grande porte no segmento de serviços )
Promotor de Vendas
Responsável por credenciamentos de estabelecimentos comerciais; Trabalho em equipe em ações promocionais como: Ação promocional em postos de gasolina de todo Rio de Janeiro ( Comprou ganhou ); Ação sazonal em shoppings ( dias das mães, dias dos namorados, natal, dia das crianças, etc...) Ação sinalização, Niterói e região dos lagos; Ação agente secreto, obtendo ótimos resultados e premiações...

• EDS (Eletrônico Data Systems do Brasil) - Visanet - de setembro/1999 a maio/2003 – SP/BA ( Salvador )
( Empresa de grande porte no segmento de atendimento a clientes)
Analista de Atendimento a Clientes
Especialista em atendimentos a clientes ( telemarketing ativo e receptivo ), usuários, estabelecimentos, bancos, help desk, comercio eletrônico, passando pelas áreas de: back-office, cadastro, interface, intercâmbio, CD ( controle de documentos ) e prevenção e risco. Suporte operacional a central de atendimento e participação em homologação de produtos.

Obs: Voluntário a serviços sociais e instituições de caridade.