EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:
•Assistente de Marketing
Funções Exercidas:
Criação de peças publicitárias
Elaboração de Relatório e indicadores
Mídia on line
Contato com fornecedores
Disparo de e-mail Mkt
Endomarketing
Pesquisas de mercado
Auxilia organização de eventos
•De Abril de 2006 até Setembro 2008: Parador Maritacas Spa Resort – Cargo: Recepcionista
Atuando também como assistente no Departamento de Marketing.
Funções Exercidas:
Reservas
Acompanhamento de cliente: Pré e Pós-venda
Auxílio sobre as políticas de vendas e participação de eventos.
Contato com fornecedores e profissionais.
Uso de sistema gerencial (desbravador).
Tele marketing ativo e receptivo.
Atendimento a clientes.
Controle e fechamento de caixa diário.
Telefonista por atendimento telefônico.
Promotor de Eventos – ações de sampling.
•De janeiro a dezembro de 2004: Vendedor de consórcio, Honda, Yamaha.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
•Comunicação Social - Publicidade e Propaganda: 3º Período -UBG – Universidade Geraldo Di Biase -VR- 2009
CURSOS DE APERFEIÇOAMENTO
•Inglês - Faculdade Severino Sombra: Básico
•Inglês - Cultura Inglesa : Intermediário
•Saber A Empreender - Sebrae .
•Planejamento Estratégico - Sebrae .
•Técnicas de Negociações – Sebrae .
•Operador de Telemarketing – Musio Moraes Soares, Consultoria em Telemarketing.
•Técnicas de Vendas a Distancia – Natura.
•Auxiliar de Gerência” (recepção) FAETC – Mendes.
•Boas Práticas na cozinha de bares, restaurantes e similares. - Parador Maritacas Spa Resort
•Técnicas de venda – Parador Maritacas Spa Resort
•Informática para Área Administrativa - Word, Excel e Digitação - SENAI.
•Corel Draw – Confecção de cartões de visita, propaganda visual - SENAI.
•Photoshop -- Tratamento e transformações de fotos - SENAI.
•Pager Maker– Auxilia na construção de jornais e revistas - SENAI.
•Conhecimentos em Power Point, redes, Microsoft Outlook manutenção básica de micros.
Atividades Voluntárias
•Diretor Social Clube de Castores de Mendes Gestão 2002/2003. Realizando admissão de novos companheiros
•1ºDir. Vogal C.C. Mendes Gestão 2002/2003. Substituto do presidente em casa da falta do mesmo e secretário.
•Dir. campanha C.C. Mendes Gestão 2003/2004. Realizando campanhas como agasalho, arrecadação de alimentos, campanhas de saúde junto com prefeituras e postos de saúde, brinquedos, chá dos idosos entre outros.
•2º secretário C.C. Mendes Gestão 2003/2004. Elaboração de ata - livro de presença Responsável pela parte burocrática do clube.
•Presidente CC Mendes Gestão 2004/2005 Delegando funções e atribuições para realizações do clube encabeçando reuniões e palestras.