29 anos, solteira, brasileira.

Formação Acadêmica

Graduação em Administração de Empresas - cursando o 7.º período - UNIGRANRIO - Universidade do Grande Rio Professor José de Souza Herdy.
Técnico em Contabilidade: Pós-Médio -CEM- Colégio Estadual de Magé.

Cursos
Operador de Telemarketing.
Windows, Word e Excel.
Auxiliar de Escritório-Sistema de Ensino Evaldo.
Aprender a Empreender-SEBRAE.
Relacionamento Interpessoal -CIEE
Inglês Básico- IEBEU

Experiência Profissional

Assistente Administrativo/estagiária -INMETRO- Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial- estagiária – 1 ano e 4 meses
Funções desenvolvidas
Acompanho apresentações e eventos do setor.
Auxilio nas atividades administrativas e operacionais.
Executo serviço de atendimento ao cliente interno e externo do setor.
Atendimento telefônico ao cliente interno e externo.
Operadora de Telemarketing Político /estagiária -PMDC- Prefeitura Municipal de Duque de Caxias – 6 meses
Funções desenvolvidas:
Apliquei novos métodos de pesquisa no mercado.
Registrei problemas do consumidor.
Mantive bancos de dados atualizados.
Participei no levantamento de necessidades dos clientes de acordo com a demanda.
Operadora de Telemarketing Ativo ¬–TELESOLUÇÕES - de fevereiro á maio de 2007.
Funções desenvolvidas:
Atendimento ao cliente com vendas de cartões de créditos.
Outras atividades

•Participante do desafio SEBRAE 2009(jogo virtual que simula o cotidiano de empresa).
•Mesária do TSE.
Daniella Gomes de Souza